Tuesday, June 2, 2015

MAS dikhianati oleh ahli politik dan pengurusan tengahnya


oleh Mariam Mokhtar

SEKILAS PANDANG: Perdana menteri dan ahli politik memaksa salah satu aset kebangsaan negara jatuh tertunduk. Tahun demi tahun, MAS menerima anugerah antarabangsa kerana perkhidmatannya yang cemerlang. Jika pekerja MAS ialah aset mereka yang paling berharga, mengapa mereka yang akhirnya menjadi mangsa?

Malah graduan Bumiputera yang paling bijak, di Khazanah, yang mempunyai saham terbesar dalam MAS, perlu merujuk kepada Perdana Menteri. Kedua-dua Khazanah dan MAS, cenderung memberitahu PM apa yang dia mahu dengar. Tiada siapa yang berminat menyelamatkan syarikat penerbangan itu; semua pihak hanya mahu menjaga periuk nasi sendiri. Khazanah perlu mencairkan semua kepentingannya dalam syarikat awam yang disenaraikan.


Jika bukti anekdot boleh dipercayai, salah satu tugas pertama Christoph Mueller (kiri), apabila dia menjadi CEO MAS, pada 1 Mei adalah menentukan jumlah pengurus yang berada dalam MAS. Tiada siapa pun tahu. Ini menimbulkan kekusutan kerana Mueller tidak dapat mengeluarkan rancangan menyelamatkan sehingga dia pasti jumlah pengurus tengah dan rantaian kuasa yang tepat.

Pengurus tengah ialah pihak penghubung antara pihak pengurusan tertinggi dan pekerja bawahan. Jika pengurus tengah enggan memberitahu pengurusan tertinggi apa yang berlaku dengan pekerja bawahan, tidak ada dasar yang boleh dirancang bagi menguruskan MAS dengan berkesan.

Begitu juga, pengurusan tertinggi yang lemah, dan kawalan kuasa yang lemah dalam kalangan pengurus tengah, membenarkan pengurus tengah untuk membina empayar mereka dan melakukan pengurusan yang tidak baik. Ramai pengurus yang didakwa mengawal bajet yang besar, tanpa pengawalan daripada pengurusan tertinggi.

Di sesetengah tempat di luar negara, pengurus tengah di dakwa mengetahui yang ada pengendali beg melakukan tugas untuk syarikat kargo pesaing, seterusnya mengambil perniagaan daripada MAS-Cargo. Walaupun terdapat peraturan ketat, pengurusan tengah ini mengabaikan penyelia mereka yang mengambil makanan yang tidak digunakan, barangan tandas yang diberi percuma, daripada “lounge emas” dan kelab kelas. Orang terkenal menerima elaun beg yang melampau dan di naik taraf.

Jadi, bagaimana MAS mahu mengesan pengampu ini? Mereka ialah kakitangan yang menerima, atau menghantar ahli keluarga diraja, walaupun sedang bercuti. Orang yang sama akhirnya dianugerahkan gelaran Datuk kerana ‘perkhidmatan’ yang diberikan.

Rakyat Malaysia yang bengang mendesak supaya MAS lebih tegas dan berfungis dengan baik, tetapi pernahkah rakyat terfikir dengan rayuan kakitangan yang menjadi mangsa ini? Bukan salah pekerja jika MAS menjadi seperti jabatan Perdana Menteri yang besar itu. Sekurangnya MAS ialah organisasi di seluruh dunia dan bertindak sebagai duta kepada Malaysia. 45,000 kakitangan di jabatan PM pula hanya menjawab kepada perdana menteri.

Sangat tidak bermoral untuk membiarkan pekerja MAS menderita emosi berbulan-bulan lamanya kerana tertanya-tanya adakah mereka masih ada kerja pada bulan Jun. Apabila beberapa orang yang bertuah (yang akan dikekalkan oleh MAS), membuka surat mereka pada 1 Jun, mereka hanya diberikan masa seminggu untuk bersetuju, kepada syarat dan terma baru MAS, yang diberikan kod nama “NewCo”.

Ini ialah masa mencabar untuk semua pekerja MAS, keluarga mereka, dan juga syarikat dan individu yang mempunyai kaitan dengan MAS, daripada agensi pelancongan, sehinggalah pemandu teksi.

Pekerja MAS yang lebih lama dan berpengalaman bimbang yang mereka akan dibuang dahulu kerana gaji mereka yang lebih tinggi.

Pekerja yang muda pula tertanya-tanya bagaimana mereka akan membiayai pinjaman rumah dan kereta, atau membayar pendidikan anak-anak mereka, jika mereka dipecat.

Sebahagian ahli lembaga pengarah pula didakwa menerima imbuhan bulanan lebih daripada RM100,000; sedangkan, pekerja bawahan MAS pula akan dipecat. Pekerja MAS bersedia untuk bekerja keras, bagi memastikan syarikat mereka terus bertahan. Mereka dikhianati oleh kepimpinan lemah berdekad lamanya dan kegagalan untuk memotivasi dan memberikan semangat kepada mereka.

Apabila Aziz Abdul Rahman bersara sebagai pengarah urusan dan CEO pada 1991, MAS mempunyai simpanan tunai sebanyak RM5 bilion.

Pada 1994, Tajuddin Ramli membeli 32% saham MAS, apabila bekas perdana menteri Dr Mahathir Mohamad melakukan perjanjian penswastaan dengan kroninya, untuk memberikan pinjaman sebanyak RM1.79 bilion, bagi membeli saham tersebut. Pada 2001, Tajuddin menjual sahamnya, kepada kerajaan, dengan harga yang rendah.

Ahli politik dan barisan lembaga pengarah telah membiarkan MAS jatuh teruk, tetapi kakitangan MAS yang akhirnya terpaksa merasai keperitan kewangan.

- See more at: http://bm.theantdaily.com/Terkini/MAS-dikhianati-oleh-ahli-politik-dan-pengurusan-tengahnya#sthash.7SwBBAZf.dpuf

No comments:

Post a Comment